Por que desafiar as convenções do ramo de atividade é tão importante
Estratégia

Por que desafiar as convenções do ramo de atividade é tão importante

Os anúncios de um determinado setor (carro, cerveja, etc.) às vezes parecem ser todos iguais, não é mesmo? Isso se deve às “convenções de um ramo de atividade” (category convention) — regras não escritas que governam a percepção das pessoas quanto a produtos e marcas. Segundo Jeremy Miller, especialista em construção da marca e autor … Continue reading

Fatores essenciais para escutar num mundo hiperconectado
Estratégia

Fatores essenciais para escutar num mundo hiperconectado

O mundo digital vem criando mudanças importantes nas atitudes de clientes/consumidores. Cada vez mais as pessoas querem ser ouvidas e atendidas pelas empresas em suas necessidades e desejos específicos. Então, como as organizações podem se empenhar para criar relações baseadas em círculos virtuosos de interação e comunicação com clientes, utilizando as novas tecnologias para ouvir … Continue reading

Os benefícios de se preparar para as tecnologias inteligentes
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Os benefícios de se preparar para as tecnologias inteligentes

Apesar de todo o medo de que robôs, a automação e tecnologias inteligentes (AI) substituam as pessoas completamente em funções de trabalho, é inegável reconhecer as vantagens das transformações trazidas por tais tecnologias. Ajay Agrawal, expert em Inteligência Artificial (AI) e co-fundador da Next-AI, reconhece que para a maioria das pessoas não é fácil imaginar … Continue reading

Como lidar com o excesso de dados
Estratégia

Como lidar com o excesso de dados

Ninguém duvida que informação é um bem estratégico para qualquer empresa. Mas diante da proliferação de novas tecnologias, o nível de dados produzidos hoje é cada vez maior, gerando um excesso às vezes difícil de gerenciar. Isso tem aumentado os esforços para desenvolver sistemas de gestão da informação que possam buscar, filtrar e compilar grandes … Continue reading