Por que desafiar as convenções do ramo de atividade é tão importante
Estratégia

Por que desafiar as convenções do ramo de atividade é tão importante

Os anúncios de um determinado setor (carro, cerveja, etc.) às vezes parecem ser todos iguais, não é mesmo? Isso se deve às “convenções de um ramo de atividade” (category convention) — regras não escritas que governam a percepção das pessoas quanto a produtos e marcas. Segundo Jeremy Miller, especialista em construção da marca e autor … Continue reading

Oportunidades do digital envolvem mudar hábitos e comportamento
Capital Humano

Oportunidades do digital envolvem mudar hábitos e comportamento

Já não há dúvida do valor agregado que a tecnologia digital proporciona. Na verdade, quem não consegue adotá-la pode estar colocando seu futuro em risco. E apesar dessa evidente necessidade, muitas empresas continuam enfrentando dificuldades na hora de aproveitar as oportunidades de transformação oferecidas pela revolução digital. Isso porque a “mentalidade do silo” — associada … Continue reading

Fatores essenciais para escutar num mundo hiperconectado
Estratégia

Fatores essenciais para escutar num mundo hiperconectado

O mundo digital vem criando mudanças importantes nas atitudes de clientes/consumidores. Cada vez mais as pessoas querem ser ouvidas e atendidas pelas empresas em suas necessidades e desejos específicos. Então, como as organizações podem se empenhar para criar relações baseadas em círculos virtuosos de interação e comunicação com clientes, utilizando as novas tecnologias para ouvir … Continue reading